Escalar la transformación digital

Revista Transformación Digital | viernes 18 - enero - 2019

Joanne Joliet
Research Director
La cultura es la mayor barrera para escalar la transformación digital, como se refleja en la Encuesta CIO Gartner 2018.
La cultura no se crea o cambia de la noche a la mañana; un liderazgo fuerte, roles claramente definidos y funciones activas para inspirar,comunicar y guiar a la organización a través de la transformación es imprescindible para el éxito.
Los clientes minoristas que se están transformando del comercio multicanal al unificado aprovechan el marco comercial digital de Gartner para garantizar la alineación entre su visión y estrategia. Además, estipula una planificación y un diseño adecuados antes de comenzar los esfuerzos de entrega y escalado.
Por último, la transformación respaldada por una plataforma de tecnología empresarial digital (que se centra en un núcleo de inteligencia y vinculado a los sistemas de TI), ecosistemas de socios, plataformas de clientes e Internet de las Cosas posiciona a los minoristas para lograr un éxito escalable.

Publicado
en www.club-bpm.com
Título: Los analistas de Gartner responden: la clave para una transformación digital exitosa.

 

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