Entrevista a D. Fernando Damas Flores. Consejero Delegado de MDA

Revista Transformación Digital | martes 24 - abril - 2018

Entrevista a D. Fernando Damas Flores. Consejero Delegado de MDA

Nací en 1949. Soy licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Málaga. En 1987 fundé MDA. Con anterioridad desarrollé mi actividad en Bodegas Terry (Director de Ventas) y Bodega Caydsa (Director General).

Estoy casado y tengo dos hijos. Soy aficionado al cine y a la lectura pero mi gran afición y vocación es la esgrima. Desde mi juventud competí, dentro de la modalidad de espada, al más alto nivel. Tras 21 años de inactividad he vuelto hace 12 a competir en categoría de Veteranos con buenos resultados además de eliminar toxinas y adrenalina.

MDA es una compañía especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de tratamiento y gestión de la información. Somos de capital cien por cien español y por completo independientes de cualquier multinacional. Nuestra tecnología y know how cubre la totalidad del ciclo de vida de la información, aportándole todo el valor añadido que supone la posibilidad de ser recuperada y reutilizada en el momento adecuado requerido por cada cliente.

Fuimos la primera empresa del sector en disponer de un Sistema de Gestión de la Calidad desde 1999 conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001 y también hemos sido pioneros en la obtención de la certificación de calidad ISO/IEC 27001:2013 que implica la implantación de un conjunto de procedimientos y controles que acreditan la gestión de la seguridad de la información en el seno de la empresa.

Qué soluciones ofrece ?
Nuestra plataforma de soluciones se estructura en torno a cinco grandes posibilidades, siempre dentro del ámbito del tratamiento y gestión de la información y la documentación: consultoría, recursos humanos, nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones, logística y almacenamiento y custodia física. A su vez, cada una de ellas se subdivide en diferentes posibilidades, dado que las necesidades de los clientes varían mucho de unos a otros.

Qué les diferencia de otras empresas ?
Siempre desde el mayor respeto a nuestros competidores, dado que nos hacen mejorar día a día, creo que  hay cuatro cuestiones que definen bien lo que es MDA: la primera es que para nosotros no hay cliente pequeño, creemos que todos merecen nuestro respeto y la máxima calidad de servicio; en segundo término contamos con un equipo humano cualificado, con experiencia y estable, algunos de nuestros trabajadores están desde el inicio de la empresa y tenemos a varios con más de veinticinco años de servicio en la compañía; en tercer lugar está nuestra apuesta por la calidad integral en la totalidad de nuestra estructura productiva; y por último siempre nos gusta decir que no aspiramos a ser los más grandes sino a ser los mejores, tratando de ponernos en el lugar del cliente para que éste se dedique por completo a desarrollar su negocio y convirtiéndonos así en el mejor socio estratégico para quienes quieren confiar la gestión de su información a un proveedor de confianza, capaz de comprender sus problemas concretos y de garantizarle soluciones eficaces al cien por cien.

Cuál es su relación con la transformación digital ?
Ahora mismo tenemos algo más de 1.600 clientes activos, privados y públicos, de todos los tamaños y hasta clientes particulares, y estoy en condiciones de asegurar que cada uno de ellos tiene sus singularidades a partir de una base común de soluciones de tratamiento y gestión de la información.

Estamos profundizando en aconsejarlos en la transición hacia la digitalización de su información y, por lo tanto, les acompañamos en dicha travesía facilitándoles las herramientas tecnológicas y los recursos humanos necesarios. También tenemos previsto reforzar sus demandas de paquetización de nuestra gama de soluciones, combinándolas de manera horizontal y vertical.

Contamos tanto con desarrollos tecnológicos propios, sustentados en una experiencia de tres décadas en el mercado, como con tecnología de terceros. Por ejemplo, para una solución como es BACKUPnet disponemos de la tecnología de EMC2, líder del mercado en copias de seguridad.

En lo que atañe a la faceta concreta de herramientas, puedo hablar de nuestra apuesta por el uso de la tecnología de workflow, la gestión documental, la digitalización o la videograbación e indexación de imágenes, lo que permite que nuestros clientes se beneficien de tecnología documental de primer nivel ajustada a sus necesidades específicas sin incurrir en grandes inversiones.

Qué aspectos puede  destacar  en su estrategia comercial  ?
Durante estos próximos meses vamos a seguir apostando por las Buenas Prácticas en la gestión y dirección de proyectos. Para ello hemos diseñado, desarrollado e implantado un Modelo de Gestión de Proyectos propio, adaptado a las buenas prácticas en dirección y gestión de proyectos del PMBOK (Project Management Body of Knowledge o Guía de los Fundamentos de Gestión de Proyectos), un libro en el que se presentan estándares, pautas y normas para la gestión de proyectos del PMI (metodología del Project Management Institute), el único estándar entre los de su clase que cuenta con el aval del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares (ANSI), una organización sin ánimo de lucro que supervisa el desarrollo de estándares para productos, servicios, procesos y sistemas en Estados Unidos y que también se encarga de su coordinación con estándares internacionales.

En MDA tenemos claro que la información es cada vez un aspecto más crítico para cualquier corporación: debe almacenarla, debe custodiarla, debe poder acceder a ella en el momento en que así lo requiera. Y también tiene que cumplir con los cada vez más exigentes requerimientos jurídicos en materia de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos, así como en la seguridad y fiabilidad en la gestión de los contenidos. Y, además, todo esto debe conseguirlo sin incurrir en unos costes económicos elevados; es más, si fuera posible, debería suponer un ahorro de costes.

 

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